Preguntas Frecuentes

​¿Cómo realizo un pedido si no hay tienda en línea??

Al ser productos 100% personalizados, trabajamos bajo pedido directo. Solo necesitas enviarnos tu idea o imagen por WhatsApp o nuestras redes sociales. Nosotros te cotizamos, confirmamos el diseño digital (mockup) contigo y, una vez aprobado, pasamos a producción.

​¿Cuánto tiempo tardan en entregar?

El tiempo de producción estándar es de 2 a 4 días hábiles una vez confirmado el anticipo y el diseño. Para pedidos de mayoreo, el tiempo puede variar.

​¿Piden anticipo?

​Si, primero mándanos tu idea o diseño, al confirmar la compra llevaras un seguimiento de cada edición que hagamos hasta que estés de acuerdo con el diseño, se elabora y se te envía

¿Ustedes pueden hacerme el diseño?

Si no tienes diseño, podemos ayudarte con montajes sencillos (poner nombres, frases o ajustar fotos) sin costo extra. Si requieres la creación de un logotipo o una ilustración compleja desde cero, podría tener un costo adicional de diseño.

Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros productos personalizados y sobre los pedidos y pagos

¿Tienes otra duda? escríbenos